昨日十七時(shí)三十分,華大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已關(guān)門
水部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心昨日19時(shí)45分仍有醫(yī)護(hù)人員在工作
關(guān)注理由
離家近、不用扎堆排隊(duì)、看病更便宜,遇到小病小痛,越來(lái)越多的福州市民樂(lè)意到街道社區(qū)衛(wèi)生中心就診。不過(guò),近日有市民反映,社區(qū)衛(wèi)生中心的上班時(shí)間與機(jī)關(guān)一樣,中午與夜間均沒(méi)有開放,很不便民。
長(zhǎng)期關(guān)注社區(qū)醫(yī)院建設(shè)的省政協(xié)委員丁毅黎說(shuō),服務(wù)是社區(qū)醫(yī)院的最重要理念,應(yīng)當(dāng)優(yōu)化門診時(shí)間,提升服務(wù)水平。
社區(qū)醫(yī)院同步下班市民稱不便
林先生前天得了急性腸胃炎,因單位事情多不好請(qǐng)假,昨日下午5點(diǎn)半下班后,他趕到附近的鼓東街道社區(qū)衛(wèi)生中心,沒(méi)想到碰了壁,中心已下班了。
嫌醫(yī)院看病麻煩,他又趕到了家邊上的華大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,同樣是5點(diǎn)半就已下班關(guān)門。最后,他只好到省二醫(yī)院看急診。
“現(xiàn)在都是鼓勵(lì)小病社區(qū)看,社區(qū)也可以考慮錯(cuò)峰制,遲上班晚下班?!绷窒壬f(shuō)。
市民何先生經(jīng)常只能是下班后帶父親去醫(yī)院看急診?!按筢t(yī)院就是各種排隊(duì),每次都要耗上好幾個(gè)小時(shí)?!彼f(shuō),父親其實(shí)都是小痛小病,在社區(qū)醫(yī)院完全就可以。“我下班時(shí)社區(qū)醫(yī)院也下班了,與大醫(yī)院比起來(lái)沒(méi)有任何服務(wù)的優(yōu)勢(shì)?!焙蜗壬f(shuō),延長(zhǎng)就醫(yī)時(shí)間,既可方便市民,又能增加市民對(duì)社區(qū)門診的信心,是一個(gè)雙贏的過(guò)程。
記者隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn),鼓樓區(qū)華大、溫泉、安泰,晉安王莊,倉(cāng)山金山、臨江等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的上班時(shí)間基本都是上午8點(diǎn)到12點(diǎn),下午2點(diǎn)半到5點(diǎn)半,中午不上班。臺(tái)江新港街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的開放時(shí)間只有7個(gè)小時(shí),茶亭街道下午下班后有全科醫(yī)生值班到6點(diǎn)。
社區(qū)醫(yī)院:“下班早”有苦衷
多家社區(qū)醫(yī)院負(fù)責(zé)人昨日說(shuō),目前社區(qū)醫(yī)院基本都沒(méi)有開夜診,醫(yī)護(hù)人員不足是最大問(wèn)題。
鼓樓區(qū)一社區(qū)醫(yī)院負(fù)責(zé)人說(shuō),晚上開診,至少需要安排一名醫(yī)生、一名護(hù)士,還要有藥房和收款員,這對(duì)基層醫(yī)院而言太難了?!盎鶎俞t(yī)護(hù)人員的待遇目前還是偏低,如果還要經(jīng)常安排加班,恐加劇人才流失?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)。
鼓樓區(qū)南街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雖沒(méi)有夜診,但中午有安排全科醫(yī)生值班。中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),目前醫(yī)院有38人,每天門診量在100人次左右,醫(yī)院還承擔(dān)很多公共衛(wèi)生職能,人手非常緊張,安排中午值班已非常不易。
該負(fù)責(zé)人也表示,從實(shí)際需求上看,夜診量也不是太大。“晚上再來(lái)看病的,很多已是較重癥的急診,社區(qū)醫(yī)院根本應(yīng)付不來(lái),從安全性考慮我們也是建議直接到大醫(yī)院就診?!?/p>
衛(wèi)生局:對(duì)服務(wù)時(shí)間無(wú)硬要求
對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開放時(shí)間,相關(guān)部門是否有具體規(guī)定?
福州市衛(wèi)生局工作人員說(shuō),對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的營(yíng)業(yè)時(shí)間并沒(méi)有具體規(guī)定,在正常的上班時(shí)間之外是否值班開診,均由各醫(yī)院自己決定。
“每個(gè)社區(qū)醫(yī)院配備的人員、設(shè)施有限,管理難以做到統(tǒng)一的硬性要求?!惫ぷ魅藛T表示。
福州市衛(wèi)生局工作人員還表示,鼓勵(lì)有條件的醫(yī)院,特別是醫(yī)療資源比較缺乏的地區(qū),盡可能開設(shè)全科夜診,盡可能滿足附近患者的需求。
樣本有社區(qū)醫(yī)院夜診已3年
記者了解到,目前福州也有水部、上海等少數(shù)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有開夜診。
水部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心謝主任告訴記者,中心夜診(夏天到晚9點(diǎn)、冬天到晚8點(diǎn)半)已堅(jiān)持3年多?!爸行默F(xiàn)在有3名全科醫(yī)生輪流夜班,工作壓力還是非常的大,但效果很好,門診量不斷增加,甚至還有鼓樓以外的市民就診。”
謝主任說(shuō),夜診能展開,還是得益于福州市一醫(yī)院領(lǐng)辦幫助。她說(shuō),醫(yī)院定期會(huì)有市一專家來(lái)坐診,專家來(lái)時(shí)自己的醫(yī)生就休息,把他們上班時(shí)間更多安排到夜班。
省政協(xié)委員:社區(qū)醫(yī)院的理念就是服務(wù)
省政協(xié)委員丁毅黎長(zhǎng)年關(guān)注社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)。她告訴記者,目前來(lái)看,社區(qū)醫(yī)院發(fā)展仍面臨許多困難,如福州大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,均未真正達(dá)到衛(wèi)生部門要求的“社區(qū)每1萬(wàn)人口配備3名有執(zhí)照的全科醫(yī)生和1名公衛(wèi)醫(yī)師”的人員配置,使得社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作無(wú)法做實(shí)做透,門診量普遍偏少,不能滿足社區(qū)居民就診需要。
丁毅黎說(shuō),社區(qū)衛(wèi)生中心最重要的理念就是服務(wù),八小時(shí)坐班制很難滿足老百姓的需求,與現(xiàn)實(shí)期待還有著不小的差距。
她建議,政府要特別重視對(duì)全科醫(yī)生的培養(yǎng),開展全科醫(yī)師、公衛(wèi)人員規(guī)范化培訓(xùn)。對(duì)自愿從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的畢業(yè)生在工資待遇、崗位晉升和職稱評(píng)定上給予優(yōu)惠措施;成立社區(qū)衛(wèi)生學(xué)會(huì),為從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)技人才提供交流學(xué)習(xí)平臺(tái)。
她還建議,要建立幫扶學(xué)習(xí)制度,即上級(jí)專家主動(dòng)下社區(qū)巡診指導(dǎo),下一級(jí)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要安排全科醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院參加專家查房、業(yè)務(wù)培訓(xùn),縮短技術(shù)差距。