上海市衛(wèi)生健康委近日召集7家第三方預(yù)約掛號平臺，明確預(yù)約掛號管理規(guī)定，要求規(guī)范、誠信提供預(yù)約服務(wù)，不得提供任何形式的加價預(yù)約掛號服務(wù)。同時，約談上海掛號網(wǎng)（優(yōu)醫(yī)島），要求其立即整改加價掛號的違規(guī)行為。

上海市衛(wèi)生健康委針對預(yù)約掛號平臺出現(xiàn)的網(wǎng)上預(yù)約需要支付服務(wù)費(fèi)而現(xiàn)場掛號另外支付掛號費(fèi)、加價“服務(wù)包”、設(shè)立VIP服務(wù)通道、預(yù)約專家停診信息通知不及時等問題，召集微醫(yī)、助醫(yī)網(wǎng)、導(dǎo)醫(yī)通、健康之路、上海掛號網(wǎng)以及醫(yī)院微信、支付寶生活號運(yùn)營商等7家預(yù)約掛號平臺，要求規(guī)范預(yù)約掛號服務(wù)，維護(hù)良好的就醫(yī)秩序。

上海市衛(wèi)生健康委明確，第三方預(yù)約掛號平臺提供的預(yù)約號源價格不得高于市衛(wèi)生健康委的“上海健康云”平臺價格，對于首次發(fā)現(xiàn)并查實“加價”掛號的網(wǎng)站，暫停醫(yī)療機(jī)構(gòu)給其提供預(yù)約號源4周；對于第二次發(fā)現(xiàn)的，根據(jù)整改情況無限期停止醫(yī)療機(jī)構(gòu)給其提供號源；情節(jié)嚴(yán)重的，移送相關(guān)管理部門依法處理。

上海市衛(wèi)生健康委透露，根據(jù)“12320”舉報投訴信息，涉及上海掛號網(wǎng)（優(yōu)醫(yī)島）加價掛號的舉報信息較多。經(jīng)確認(rèn)，上海市三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)未曾向上海掛號網(wǎng)（優(yōu)醫(yī)島）提供任何預(yù)約號源，也未曾與其簽署合作協(xié)議，其提供的加價掛號行為不符合上海市衛(wèi)生健康部門的有關(guān)規(guī)定。上海掛號網(wǎng)（優(yōu)醫(yī)島）表示將立即整改其加價掛號行為。