為打擊“號(hào)販子”春節(jié)后“死灰復(fù)燃”，同仁醫(yī)院從昨日起在醫(yī)院西區(qū)、東區(qū)同時(shí)實(shí)行五條措施，改善患者就醫(yī)秩序。醫(yī)院兩大重點(diǎn)學(xué)科眼科、耳鼻咽喉頭頸外科昨日起試水普通號(hào)不限號(hào)的方式。北京青年報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)看到，大量安保人員及導(dǎo)醫(yī)員走出院外，在醫(yī)院周邊向路人宣傳預(yù)約掛號(hào)方式，向患者提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。

同仁醫(yī)院推出的新舉措之一，是將原有窗口導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員前移，從院內(nèi)走到院外周邊重點(diǎn)區(qū)域，為患者提供咨詢、引導(dǎo)、指導(dǎo)和幫助的服務(wù)。北青報(bào)記者昨日在同仁醫(yī)院看到，醫(yī)院在院內(nèi)及周邊部署了大量安保人員，引導(dǎo)患者合理就診，嚴(yán)防“號(hào)販子”院內(nèi)外招攬生意。

昨天一早，東西院區(qū)大門口以及連接兩側(cè)院區(qū)的天橋上，導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員已到位。這些年輕的女孩子統(tǒng)一戴著導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的小紅帽和口罩，胸前掛著“導(dǎo)醫(yī)咨詢”的胸牌，舉著“導(dǎo)醫(yī)咨詢”、“掛號(hào)找我”等字樣的牌子，牌子上還印著同仁醫(yī)院的標(biāo)識(shí)，向來(lái)往的路人提供咨詢服務(wù)。

在天橋上，一位帶著孩子的中年婦女正在咨詢：“我想給孩子掛個(gè)眼科，查視力做矯正，有兒童的眼科嗎？”“眼科在西區(qū)三樓，您也可以到西區(qū)大廳掛號(hào)處咨詢?！崩滹L(fēng)中，導(dǎo)醫(yī)員小趙姑娘已經(jīng)連續(xù)站了一個(gè)多小時(shí)，不時(shí)回答路人提出的問(wèn)題，特別是一些帶著孩子的或年老的患者，需要反復(fù)指引。

據(jù)了解，這些工作人員平日里在醫(yī)院內(nèi)部也承擔(dān)著導(dǎo)醫(yī)的責(zé)任，這次窗口前移，她們主要的職責(zé)是指引患者前往醫(yī)院窗口掛號(hào)，向患者宣傳網(wǎng)上掛號(hào)方式，同時(shí)引導(dǎo)有不同需求的患者去到合適的科室就診。她們的值班安排從早上8點(diǎn)多到下午4點(diǎn)多，分不同崗位倒班執(zhí)勤。

同時(shí)，按照醫(yī)院新舉措，復(fù)診患者不再放在醫(yī)生的診間預(yù)約，統(tǒng)一安排到門診一層小廳內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)約號(hào)。北青報(bào)記者昨日看到，在西區(qū)門診一層大廳的小廳內(nèi)，已經(jīng)為這兩個(gè)科室的復(fù)診預(yù)約單獨(dú)開辟出三個(gè)窗口，兩個(gè)安排為眼科，另一個(gè)安排為耳鼻咽喉頭頸外科，這三個(gè)窗口的玻璃上，已經(jīng)用白紙打印出“復(fù)診預(yù)約窗口”字樣，方便患者辨識(shí)。

作為醫(yī)院的重點(diǎn)學(xué)科，同時(shí)也是被“號(hào)販子”盯上的重點(diǎn)科室，醫(yī)院從昨日起推行眼科、耳鼻喉科普通號(hào)不限號(hào)的措施。在西區(qū)三樓眼科的普通號(hào)診室外，北青報(bào)記者了解到，當(dāng)日眼科的普通門診高峰依舊出現(xiàn)在上午，第一日不限號(hào)后掛號(hào)患者出現(xiàn)了約三倍的增長(zhǎng)。一位眼科醫(yī)生稱，上午10點(diǎn)左右，普通門診號(hào)就掛了700個(gè)。

然而到了下午，醫(yī)院就診環(huán)境秩序井然，并未出現(xiàn)一些人預(yù)料中人滿為患的情況。下午4點(diǎn)左右，北青報(bào)記者看到，普通號(hào)診室外正在治療及排隊(duì)的患者寥寥無(wú)幾。

截至下午4點(diǎn)半，掛號(hào)系統(tǒng)中仍有一百多個(gè)號(hào)尚未就診，但由于這些患者掛上了號(hào)，卻并未前來(lái)就診，因此西區(qū)眼科門診普通號(hào)診室也在4點(diǎn)半左右正?！笆展ぁ?。下午5點(diǎn)左右，眼科掛號(hào)大廳按時(shí)鎖門，門前已經(jīng)約有二三十人“占座”，準(zhǔn)備第二天一早開始掛號(hào)時(shí)掛上自己需要的專家門診。

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為遏制“號(hào)販子”，醫(yī)院還通過(guò)嚴(yán)格審查身份信息，各樓層加派保安力量，設(shè)置巡邏崗和固定崗等措施，排隊(duì)掛號(hào)時(shí)遇到插隊(duì)或有團(tuán)伙性質(zhì)的“號(hào)販子”嫌疑人員時(shí)會(huì)有安保人員上前制止。院方表示，掛號(hào)“窗口”變多了，排隊(duì)掛號(hào)的場(chǎng)景少了，“號(hào)販子”明顯減少。

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