不久前的惠州市“云博會(huì)”上，入門口的“智慧城市”展臺吸引很多市民圍觀，其中“智慧醫(yī)療”的展示尤為引人關(guān)注。在云博會(huì)的展區(qū)內(nèi)部署一臺“智慧醫(yī)療”終端機(jī)，讓市民現(xiàn)場體驗(yàn)集北京市、天津市、惠州市等省市醫(yī)院預(yù)約號源的預(yù)約掛號終端。

負(fù)責(zé)該展示布置的市衛(wèi)計(jì)局相關(guān)科室表示，惠州近年來推動(dòng)“智慧醫(yī)療”進(jìn)步顯著，接下來將在已有的便民服務(wù)基礎(chǔ)上，通過“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，讓市民享受“智慧醫(yī)療”的服務(wù)成果。

借鑒天津模式 推廣“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”

“醫(yī)指通”，即醫(yī)指通社區(qū)同步掛號服務(wù)平臺的簡稱，是天津市衛(wèi)生局聯(lián)合企業(yè)共同建設(shè)的一項(xiàng)惠民工程。據(jù)此前媒體報(bào)道，該平臺已推出社區(qū)自助終端預(yù)約、醫(yī)院現(xiàn)場終端預(yù)約、數(shù)字電視預(yù)約、統(tǒng)一電話平臺預(yù)約、手機(jī)預(yù)約、網(wǎng)站預(yù)約等6種預(yù)約就醫(yī)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“社區(qū)、家庭與醫(yī)院同步掛號”的就醫(yī)新模式。截至2014年下半年，“醫(yī)指通”平臺已覆蓋該市39家三級醫(yī)院、12家二級醫(yī)院、145家社區(qū)醫(yī)院及衛(wèi)生服務(wù)站。

據(jù)悉，惠州將借鑒醫(yī)指通“天津模式”，以基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)智能掛號為切入點(diǎn)，逐步在手機(jī)APP和自助終端上實(shí)現(xiàn)預(yù)約診療、分級診療、健康信息查詢、健康資訊傳播、掌上醫(yī)院為一體的“智慧醫(yī)療”服務(wù)。目前已試點(diǎn)在7間二級以上公立醫(yī)院和5間基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)以患者為中心推廣“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”衛(wèi)生新模式。

搭建“掌上”醫(yī)療 中醫(yī)醫(yī)院推在線診療

為解決掛號排隊(duì)時(shí)間長、看病等候時(shí)間長等問題，2015年4月，惠州市中醫(yī)醫(yī)院啟動(dòng)“掌上醫(yī)院”項(xiàng)目。通過微信號提供掛號、候診、繳費(fèi)、入院、出院結(jié)賬等多項(xiàng)智能服務(wù)，診療費(fèi)用、住院押金，使用微信與支付寶即可快速辦理，檢查檢驗(yàn)報(bào)告，手機(jī)輕松查詢，不用排隊(duì)往返。未來，該院還計(jì)劃通過微信、支付寶提供在線醫(yī)生就診服務(wù)，如一些簡單的皮膚病、感冒發(fā)燒等，市民可以直接在微信、支付寶聯(lián)系該院醫(yī)師，將癥狀描述給醫(yī)師，醫(yī)師將會(huì)給予診治。

相對于其他科室來說，急救領(lǐng)域?qū)焖俜磻?yīng)的要求最為迫切。同樣是今年4月，市120急救中心在全省率先啟用“互聯(lián)急救”APP移動(dòng)應(yīng)用軟件，用戶可免費(fèi)下載注冊，輸入個(gè)人的住址及健康信息后使用互聯(lián)急救APP撥打120便可將當(dāng)前位置信息和個(gè)人健康檔案推送到120調(diào)度臺，方便快速派出救護(hù)車。

此外，惠州結(jié)核病防治研究院研發(fā)的結(jié)核病督導(dǎo)軟件，可實(shí)現(xiàn)臨床醫(yī)生對肺結(jié)核患者“添加督導(dǎo)計(jì)劃”，指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生或者家庭督導(dǎo)員現(xiàn)場督導(dǎo)患者服藥，提高慢性病患者規(guī)范服藥的依從性，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患實(shí)時(shí)交流、全程督導(dǎo)、防控宣教等服務(wù)的全流程跟蹤。