近日,醞釀已久的“十三五”規(guī)劃如期面世,其中提及的分級(jí)診療制無(wú)疑為醫(yī)改添上了濃厚的一筆。規(guī)劃明確表示,立足我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展實(shí)際,遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律,按照以人為本、群眾自愿、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、創(chuàng)新機(jī)制的原則,以提高基層醫(yī)療服務(wù)能力為重點(diǎn),以常見病、多發(fā)病、慢性病分級(jí)診療為突破口,完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)行機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,形成科學(xué)合理就醫(yī)秩序,逐步建立符合國(guó)情的分級(jí)診療制度,切實(shí)促進(jìn)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公平可及。
汕頭近些年著力推進(jìn)的“醫(yī)聯(lián)體”(醫(yī)療聯(lián)合體)做法,也是實(shí)施分級(jí)診療的探索。經(jīng)過(guò)這些年的實(shí)踐,三甲醫(yī)院就醫(yī)量過(guò)大的情況仍未能得到明顯改善。那么,除了人們長(zhǎng)期形成的就醫(yī)觀念問(wèn)題之外,究竟又存在什么樣的障礙,阻礙了“醫(yī)聯(lián)體”的推進(jìn)實(shí)施呢?
1.正三角就醫(yī)秩序,實(shí)際上是個(gè)倒三角
在汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院婦產(chǎn)科門診,汕頭市政協(xié)委員、汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院婦產(chǎn)科主治醫(yī)師徐嵐的診療室內(nèi)涌進(jìn)了10多位患者及家屬,不少人是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)和生怕別人插隊(duì),所以寧愿站在徐醫(yī)生的辦公室里,也不愿意在外面坐著等。
“一般周一到周三,每天大概要看100多位患者,周四和周五算是一周之中最清閑的時(shí)候,每天大概也要看80余位患者,我感覺我永遠(yuǎn)都看不完病患,一個(gè)接一個(gè)從未停止過(guò)。”徐嵐告訴記者說(shuō),在工作時(shí)間很忙,在周末則也停不下來(lái)。
“并不是想象的到了周末就忙完了,還有開不完的國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議、科研活動(dòng),有實(shí)習(xí)生培訓(xùn),另外就是疑難雜癥的會(huì)診也壓根不會(huì)選時(shí)間到來(lái)?!毙鞃固寡?,醫(yī)生的價(jià)值不能夠依靠在門診看多少病人的數(shù)量來(lái)衡量?!拔覍幵赶駠?guó)外的醫(yī)生那樣,一天只看20位患者,這樣我就有更多的時(shí)間從容地給每一位患者看病,也能耐心地解答每一位患者的問(wèn)題了?!?/p>
汕頭大學(xué)附屬第一醫(yī)院是一所三甲醫(yī)院。那其他的三甲醫(yī)院又怎么樣呢?記者了解到的數(shù)據(jù)顯示,汕頭市中心醫(yī)院在2015年1月份-10月份的門診量為96萬(wàn)人次,收治病人為5.3萬(wàn)人次――相當(dāng)于每個(gè)月有10萬(wàn)人次的病患涌進(jìn)這家醫(yī)院求醫(yī)問(wèn)診。
在大醫(yī)院門庭若市的同時(shí),相比較之下,基層醫(yī)院卻就醫(yī)者稀少。
“正常的就醫(yī)秩序應(yīng)該是個(gè)‘正三角形’,即70%的常見疾病在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治,20%多的急癥和重病癥在二級(jí)、三級(jí)醫(yī)院診治,只有不到10%的疑難病癥才會(huì)到頂尖的醫(yī)院診治。”汕頭市政協(xié)委員鄭錦鴻表示,然而目前大多數(shù)情況下,汕頭的醫(yī)療秩序卻是個(gè)“倒三角”,也就是說(shuō)僅有少數(shù)常見疾病在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治,大量的患者都涌進(jìn)了大醫(yī)院,這導(dǎo)致了病患需求和醫(yī)院資源安排的嚴(yán)重錯(cuò)位。
2.汕頭欲借“醫(yī)聯(lián)體”優(yōu)化醫(yī)療資源配置
10月29日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》中就明確指出,城市三級(jí)醫(yī)院主要提供急危重癥和疑難復(fù)雜疾病的診療服務(wù)。同時(shí),三級(jí)醫(yī)院應(yīng)重點(diǎn)發(fā)揮在醫(yī)學(xué)科學(xué)、技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)等方面的引領(lǐng)作用,逐步減少常見病、多發(fā)病復(fù)診和診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病等普通門診,分流慢性病患者,縮短平均住院日,提高運(yùn)行效率。
針對(duì)“十三五”規(guī)劃中涉及到的“分級(jí)診療”,全國(guó)各地也有不少城市相繼推出了比如“壓縮三級(jí)醫(yī)院普通門診”、實(shí)行“醫(yī)聯(lián)體”制等方案、措施,欲借此從而實(shí)現(xiàn)患者與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接,優(yōu)化醫(yī)療資源配置。
汕頭近年來(lái)由政府推動(dòng)“醫(yī)聯(lián)體”的做法,也就是通過(guò)把三甲醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)串聯(lián)起來(lái),將三甲醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)輻射到區(qū)縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),從而提升基層醫(yī)療效果。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是讓大型三甲醫(yī)院和基層醫(yī)院“抱團(tuán)發(fā)展”、“讓技術(shù)跑,而不是讓病人跑”。
記者了解到,在“十二五”規(guī)劃期間,汕頭市中心醫(yī)院、汕大醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院就率先在汕頭全市范圍內(nèi)托管了5家區(qū)級(jí)醫(yī)院,以管理和技術(shù)幫扶基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),為公立醫(yī)院改革作了有益的探索。
“當(dāng)前的情況,我們作為三甲醫(yī)院承擔(dān)了最大量的醫(yī)療業(yè)務(wù),患者多年的就醫(yī)習(xí)慣難以改變,不管大病小病,統(tǒng)統(tǒng)都往大醫(yī)院跑,其實(shí)這是他們對(duì)基層醫(yī)院的醫(yī)生水平、醫(yī)療環(huán)境,設(shè)施條件的不信賴,本來(lái)有些常見小病的患者完全可以到基層醫(yī)療單位就診,作為大醫(yī)院的醫(yī)生我們更渴望有充足的時(shí)間能從容地給那些疑難急重患者看病?!鄙穷^市中心醫(yī)院院長(zhǎng)許海雄說(shuō),推進(jìn)分級(jí)診療,施行“醫(yī)聯(lián)體”是關(guān)鍵。
醫(yī)療聯(lián)合體作為一種創(chuàng)新的嘗試,在推進(jìn)分級(jí)診療制度真正落地方面頗受關(guān)注,但執(zhí)行起來(lái)的效果并不是想象中的那么理想。汕頭市政協(xié)委員鄭錦鴻告訴記者,“醫(yī)聯(lián)體”作為緩解汕頭醫(yī)療資源分布不均,病患“看病難”、“看病貴”等問(wèn)題的利器,早在數(shù)年前就被提出,然而目前的景象依舊是大型醫(yī)院長(zhǎng)期擠滿患者,基層醫(yī)院吸引不到患者就診,無(wú)人問(wèn)津。究其原因,已經(jīng)不僅僅是病患長(zhǎng)期形成的“看病去大醫(yī)院”的觀念問(wèn)題決定的了。
3.松散型“醫(yī)聯(lián)體”難以形成長(zhǎng)效機(jī)制
汕頭市政協(xié)委員鄭錦鴻說(shuō),醫(yī)聯(lián)體的推行,正是為了改變患者熱衷去三甲醫(yī)院看病的習(xí)慣,只有通過(guò)這種由相關(guān)職能部門牽頭的“大手牽小手”模式,促進(jìn)基層醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境、設(shè)施條件、人才服務(wù)水平的全面提升,患者才會(huì)愿意接受“首診在社區(qū),小病在社區(qū)”的分級(jí)診療制。
“當(dāng)前汕頭醫(yī)聯(lián)體模式所面臨的瓶頸問(wèn)題是,雖然有關(guān)部門提出要實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享和統(tǒng)籌利用,但在操作過(guò)程中,并沒有建立起統(tǒng)一合理的管理機(jī)制、利益分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制?!鄙穷^市中心醫(yī)院一位負(fù)責(zé)人在談到汕頭醫(yī)聯(lián)體模式時(shí)告訴記者,拿目前已跟中心醫(yī)院簽署托管合作的基層醫(yī)院來(lái)說(shuō),托管方作為大醫(yī)院提供了技術(shù)幫扶、人才培訓(xùn),并且選派專家定期到基層醫(yī)院坐診等措施來(lái)提高他們的醫(yī)療質(zhì)量。
“但這種模式并不是真正意義上的醫(yī)聯(lián)體,而是難以形成長(zhǎng)效機(jī)制的松散型醫(yī)聯(lián)體。”這位負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)說(shuō)。
“目前,在汕頭的公辦醫(yī)療服務(wù)體系中,機(jī)構(gòu)有行政級(jí)別,人員編制也有行政級(jí)別,在人員調(diào)配、利益分配等方面難以進(jìn)行統(tǒng)一,這從根本上致使緊密型的醫(yī)聯(lián)體很難落地?!边@位醫(yī)院負(fù)責(zé)人說(shuō),解決方案應(yīng)該是由上級(jí)政府主導(dǎo),通過(guò)實(shí)行大小醫(yī)院的人、財(cái)、物和各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)一管理,派遣大醫(yī)院相關(guān)職能科室、業(yè)務(wù)臨床骨干入駐基層醫(yī)院,負(fù)責(zé)醫(yī)院管理、學(xué)科組建發(fā)展、醫(yī)療技術(shù)提升和科研教學(xué)等工作,從而加快優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,讓市民在家門口就能享受到三甲醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
何為分級(jí)診療制?
基層首診
堅(jiān)持群眾自愿、政策引導(dǎo),鼓勵(lì)并逐步規(guī)范常見病、多發(fā)病患者首先到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診,對(duì)于超出基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)功能定位和服務(wù)能力的疾病,由基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為患者提供轉(zhuǎn)診服務(wù)。
上下聯(lián)動(dòng)
引導(dǎo)不同級(jí)別、不同類別醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立目標(biāo)明確、權(quán)責(zé)清晰的分工協(xié)作機(jī)制,以促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉為重點(diǎn),推動(dòng)醫(yī)療資源合理配置和縱向流動(dòng)。
雙向轉(zhuǎn)診
堅(jiān)持科學(xué)就醫(yī)、方便群眾、提高效率,完善雙向轉(zhuǎn)診程序,建立健全轉(zhuǎn)診指導(dǎo)目錄,重點(diǎn)暢通慢性期、恢復(fù)期患者向下轉(zhuǎn)診渠道,逐步實(shí)現(xiàn)不同級(jí)別、不同類別醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的有序轉(zhuǎn)診。
急慢分治
明確和落實(shí)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)急慢病診療服務(wù)功能,完善治療―康復(fù)―長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)鏈,為患者提供科學(xué)、適宜、連續(xù)性的診療服務(wù)。急危重癥患者可以直接到二級(jí)以上醫(yī)院就診。