4月12日凌晨，吳先生還在熟睡中，忽然聽到玻璃破碎的聲音，他立馬被驚醒了。醒來(lái)之后，他才發(fā)現(xiàn)是自己從宜家購(gòu)買的玻璃杯爆炸了，最遠(yuǎn)的碎片達(dá)2米遠(yuǎn)，幸好吳先生本人沒收到傷害。對(duì)于此，宜家客服竟回復(fù)吳先生稱，該玻璃杯存在千分之三至千分之五的自爆率。

市民吳先生說(shuō)，昨天凌晨零點(diǎn)左右，正在熟睡中的他突然聽到一聲響，隨后發(fā)現(xiàn)床頭柜上裝有常溫白開水的玻璃杯突然爆炸，“當(dāng)時(shí)幸好我腦后對(duì)著杯子，碎片只是濺到頭發(fā)里?！?/p>

吳 先生提供的照片顯示，一只寬口玻璃杯只剩下杯底和部分杯壁，且布滿裂紋。玻璃碎片濺到了床上、地板上，殘留的杯底上貼著印有“IKEA”字樣和條形碼的標(biāo) 簽。吳先生稱，這只杯子是他在今年2月份從北京宜家西紅門店購(gòu)買的，一共買了4個(gè)，單價(jià)4.9元。杯子沒有包裝，標(biāo)簽上也沒有關(guān)于自爆現(xiàn)象的安全使用說(shuō)明 和提示。

吳先生說(shuō)，昨天上午，他與宜家客服取得聯(lián)系，“他們說(shuō)，玻璃杯達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)，但因?yàn)殇摶Ａ忍斓牟馁|(zhì)情況，會(huì)出現(xiàn)千分之三至千分之五的自爆率”，宜家方面表示可以給他等值的購(gòu)物券作為補(bǔ)償。

昨天下午，記者就相關(guān)問題與宜家北京市場(chǎng)部取得聯(lián)系，一名工作人員表示，他們正在調(diào)查此事。但截至昨晚8點(diǎn)，對(duì)方仍未就該事件做出明確答復(fù)。