無(wú)論是縣醫(yī)院、地市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)的大醫(yī)院,都面臨著同樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。如何才能把醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理做好?
從經(jīng)濟(jì)管理講醫(yī)院如何用我們現(xiàn)代的技術(shù)通過(guò)科學(xué)化、專業(yè)化精細(xì)化管理醫(yī)院弄清楚,基礎(chǔ)部分做好,才會(huì)有上層建筑,才會(huì)有醫(yī)療治療與醫(yī)療服務(wù)??春貌》脛?wù)是基于醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理??春貌》脛?wù)這也是醫(yī)院的重中之重。
但我國(guó)縣級(jí)醫(yī)院在信息化建設(shè)方面相對(duì)滯后,提升信息化建設(shè)水平有著現(xiàn)實(shí)的需要。
結(jié)合實(shí)際 逐步推進(jìn)現(xiàn)代化信息管理
目前,我國(guó)縣級(jí)醫(yī)院主要采用的是傳統(tǒng)信息管理方式,部分少量醫(yī)院正在采用現(xiàn)代化的電子信息管理系統(tǒng)。信息系統(tǒng)較落后,其中,信息化規(guī)劃不足、信息無(wú)法共享等問(wèn)題較為突出。
一方面是信息化建設(shè)不足,另一方面縣級(jí)醫(yī)院的就醫(yī)流程、內(nèi)部管理以及財(cái)務(wù)核算、醫(yī)療成本的降低和醫(yī)院內(nèi)部乃至區(qū)域內(nèi)醫(yī)療的共享,都離不開(kāi)信息化水平的提高。
“在我國(guó)東部和西部、發(fā)達(dá)地區(qū)與落后地區(qū)在經(jīng)濟(jì)水平、醫(yī)療資源配置上存在較大的差距,因此縣級(jí)醫(yī)院在信息化建設(shè)上有必要結(jié)合實(shí)際逐步推進(jìn)?!北本┐髮W(xué)人民醫(yī)院信息中心主任劉帆說(shuō)。
從醫(yī)院信息化統(tǒng)籌規(guī)劃設(shè)計(jì)可分為院內(nèi),不管怎樣做都要關(guān)心醫(yī)院內(nèi)部的臨床管理、運(yùn)營(yíng)信息化管理、基礎(chǔ)架構(gòu),甚至于其他相關(guān)系統(tǒng)。另外,更為重要的就是我們?nèi)绾未蚱漆t(yī)院的圍墻,與上下級(jí)醫(yī)院互動(dòng)互聯(lián),建立一聯(lián)體,區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)如何與一聯(lián)體進(jìn)行連接。
最后,是城鄉(xiāng)一體化問(wèn)題,包括縣鄉(xiāng)一體化問(wèn)題,鄉(xiāng)和村,醫(yī)療機(jī)構(gòu)較小,如何依托縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行發(fā)展,需要基于云模式。對(duì)此,劉帆就縣級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)提出了以下幾點(diǎn)建議。
“一二三四” 實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院
縣級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)確立明確的目標(biāo),建立以“病人服務(wù)為中心、電子病歷為重點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)管理為手段”的“一體化”數(shù)字化醫(yī)院。
一、建立以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng),從住院到門診、體檢數(shù)據(jù)等管理有相應(yīng)信息化手段作為支撐,建議通過(guò)一個(gè)完整系統(tǒng)來(lái)幫助醫(yī)院提高質(zhì)量安全。
建立以財(cái)務(wù)為核心的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),統(tǒng)一人力資源,兩大收入,三大資產(chǎn),四大物流?!耙欢摹眲t構(gòu)成醫(yī)院流水,做好“一二三四”就管好了醫(yī)院發(fā)展的整體命脈。
通過(guò)構(gòu)建完整高效的以財(cái)務(wù)為核心的整體運(yùn)營(yíng)管理體系,打通醫(yī)院與供應(yīng)鏈上下游的供貨關(guān)系,保證醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)順暢,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。
三、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上建立虛擬化硬件平臺(tái),節(jié)省IT硬件投入。將過(guò)去不同合并打通,共用資源,節(jié)約醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本。
四、建立醫(yī)聯(lián)體,整合醫(yī)療資源。從縣級(jí)醫(yī)院來(lái)講,就是要輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村、社區(qū)衛(wèi)生室,通過(guò)信息化手段,實(shí)現(xiàn)患者和醫(yī)療信息資源的上下互動(dòng)互轉(zhuǎn),充分節(jié)約醫(yī)療成本,避免醫(yī)療資源的分配不均與浪費(fèi)。
建立基于云模式的基層醫(yī)療衛(wèi)生信息化解決方案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村、社區(qū)衛(wèi)生室可以依靠縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)療資源,作為醫(yī)院發(fā)展的技術(shù)支持。
通過(guò)這種模式可復(fù)制縣級(jí)醫(yī)院管理水平,統(tǒng)一管理模式,統(tǒng)一地區(qū)所有數(shù)據(jù)。進(jìn)一步提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)普及程度,真正實(shí)現(xiàn)資源與技術(shù)共享。