醫(yī)生有不合理的用藥記錄，將影響近期晉升，出現(xiàn)亂收費更要扣罰科室10倍金額獎金。11月25日，東莞市第三人民醫(yī)院在接受媒體集中采訪時介紹，醫(yī)院在今年開展民主評議行風政風工作中不僅嚴抓醫(yī)療服務中不正之風，還推出延長看診時間等多項便民措施，滿足市民看診需要。

“我們臨床藥學部每月會督查每個科室醫(yī)生的用藥，盲抽一部分處方，如果醫(yī)生有不合理用藥記錄，晉升也會受影響?！笔械谌嗣襻t(yī)院相關負責人說，通過嚴控醫(yī)藥費用的不合理增長，全院藥占比從2013年10月的41.19%下降到2015年5月的34.27%。

醫(yī)院還規(guī)定，全院工作人員不得收受服務對象的“紅包”、回扣、禮金、禮品和土特產(chǎn)，據(jù)不完全統(tǒng)計，僅今年上半年醫(yī)護人員退紅包129人次，總金額79173元。

在收費方面，醫(yī)院制訂嚴格的物價管理制度，堅決杜絕自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費或重復收費，物價員每日檢查各科室出院患者的收費情況，一旦發(fā)現(xiàn)錯漏，一律主動聯(lián)系患者及時處理，并扣罰相關科室10倍金額獎金。

看病是否方便是患者最關心的，為了降低了患者的候診時間，市第三人民醫(yī)院開發(fā)了新的分診系統(tǒng)，多機分診，實行電腦自動派號，患者一到診區(qū)就可獲取一張包含就診診室、就診醫(yī)生、就診序號等信息的候診卡。

“只要有候診卡，患者可以直接到診室看病?！贬t(yī)院相關負責人介紹，這樣就免去患者排隊掛號的時間，直接到科室導診臺排號就診。醫(yī)院還全面推行預約就診，暢通患者預約渠道，使預約就診率由原來的2.6%提升到現(xiàn)在的30%，

為了方便更多患者就診需求，一些科室還通過取消午休、提前上班等延長看診時間，比如婦科醫(yī)務人員主動開展“無午休門診”和流產(chǎn)后關愛活動，受到患者好評，兒科醫(yī)務人員在春秋季門診高峰時段，自發(fā)提前一小時上班，減少患者等待時間，緩解了患者的候診之苦。

行風政風建設成效體現(xiàn)在滿意度調查結果上，今年1－6月，醫(yī)院患者滿意度比去年同期上升了5.85%。今年1-8月，醫(yī)院完成住院量2.32萬人次，同比增加2.44%，完成手術總臺數(shù)1.13萬臺，同比增加7.33%，完成分娩人數(shù)2946人次，同比增加7.51%。