在北京協(xié)和醫(yī)院實(shí)行非急診全面預(yù)約掛號(hào)的第一天，醫(yī)院東院門診所有窗口不再接受掛號(hào)，患者看病只能用協(xié)和APP、電話114、銀行網(wǎng)點(diǎn)、院內(nèi)自助機(jī)進(jìn)行掛號(hào)。

在協(xié)和醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)探訪發(fā)現(xiàn)，對(duì)于自助機(jī)和協(xié)和APP掛號(hào)方式，年輕患者接受很快，但卻難壞了不少老年患者。

門診大廳提示取消窗口掛號(hào)

昨天一早，在協(xié)和醫(yī)院門診大廳，到處都掛出醒目的易拉寶“溫馨提示”。自9月1日起，北京協(xié)和醫(yī)院采取非急診全面預(yù)約掛號(hào)，門診所有窗口不再建卡、不再掛當(dāng)日剩余號(hào)；患者掛當(dāng)日剩余號(hào)可通過手機(jī)APP或院內(nèi)自助機(jī)辦理， 取預(yù)約號(hào)可在自助機(jī)或窗口完成；患者持二代身份證建卡一律上自助機(jī)，無(wú)二代身份證的患者需持有戶口本（僅限兒童）、護(hù)照、駕照、社?？ǎ揭粚邮召M(fèi)處2至5號(hào)窗口建卡；門診四層兒科窗口只為14歲以下兒童建卡。同時(shí)，自助機(jī)服務(wù)區(qū)也有巨大的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。

按照北京市此前發(fā)布的“掛號(hào)新政”，22家市屬三級(jí)醫(yī)院已經(jīng)全部取消現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，推行“非急診全面預(yù)約”掛號(hào)就診模式。預(yù)約掛號(hào)的渠道，目前主要包括電話114、微信、支付寶、銀聯(lián)等7種方式。北京協(xié)和醫(yī)院積極響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委和北京市衛(wèi)生計(jì)生委的號(hào)召，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)改政策，不斷優(yōu)化患者就醫(yī)流程?；颊呖赏ㄟ^北京協(xié)和醫(yī)院官方APP、院內(nèi)自助機(jī)、銀行自助機(jī)及電話114等多種方式預(yù)約掛號(hào)，并可通過協(xié)和醫(yī)院微信公眾號(hào)了解掛號(hào)攻略。