有時(shí)，姜輝會(huì)在北京接到風(fēng)塵仆仆趕來(lái)的外地家屬。年邁的老人，捧著尚溫?zé)岬母泶駵嶂恋榈榈乃?。他們告訴姜輝，“孩子這周末就回了，我得來(lái)接啊?！?/p>

他還拉開(kāi)過(guò)一些家屬的冰箱，驚愕地發(fā)現(xiàn)，滿冰箱被食物塞得密不透風(fēng)：“他們說(shuō)，等孩子回來(lái)再買，就來(lái)不及了?！?/p>

許多家屬，被確診患上焦慮癥、躁郁癥、抑郁癥或妄想癥。

心理咨詢師劉金鵬曾從2015年1月30日到2016年3月8日，受馬航雇傭，為MH370乘客家屬提供心理服務(wù)。

她難忘家屬們的“痛苦、壓抑、憤怒、哀傷和困惑”，“他們心理的壓力和痛苦，伴隨各種軀體的疼痛和不適表現(xiàn)出來(lái)，甚至達(dá)到疾病狀態(tài)。他們需要治療，持續(xù)的治療。”

家屬

被謠言裹挾著

讓劉金鵬印象深刻的是，相當(dāng)多的家屬，仍對(duì)親人平安回來(lái)抱有極其堅(jiān)定的信念。

文萬(wàn)成掌握著一個(gè)有三百多人的家屬和媒體聯(lián)系群。他也曾作為團(tuán)長(zhǎng)，帶領(lǐng)近20位家屬飛往馬來(lái)西亞。

在群里，文萬(wàn)成發(fā)言活躍，時(shí)不時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)一些來(lái)源不明的鏈接，或者自己整理的長(zhǎng)篇文檔。

群友熱衷分享的文章，通常有著聳人聽(tīng)聞的標(biāo)題，指向各種“真相”。

有文章說(shuō)，MH370沒(méi)跑多遠(yuǎn);有文章暗指，飛機(jī)起飛前已人機(jī)分離。

“陰謀論”在家屬中有著廣泛市場(chǎng)，“我們不得不相信，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中遭遇了太多推諉、欺騙乃至出爾反爾，我們只能相信‘小道消息’?！币晃患覍俑嬖V錢報(bào)記者。

有家屬相信，自己的親人正在荒島求生;有家屬覺(jué)得，親人被某個(gè)國(guó)家，以不能揣測(cè)的原因，作為人質(zhì)，拘禁在某處。

“真相還在穿鞋，謠言早已跑遍世界?！鼻皫滋欤炀┘t被一個(gè)民間熱心團(tuán)體邀請(qǐng)面見(jiàn)“專家”。

這位“專家”把MH370失聯(lián)描述為“一個(gè)凄美的愛(ài)情故事”：駕駛員愛(ài)上一位女子，但他們無(wú)法在一起，于是，駕駛員帶著一飛機(jī)乘客殉情了。徐京紅聽(tīng)得目瞪口呆。

也有好事者，不知從哪里弄來(lái)號(hào)碼，挨個(gè)打電話給家屬：“你們拿個(gè)調(diào)羹轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)到哪個(gè)方向，就往哪里找?！?/p>

“有些家屬不愿提起訴訟，怕別人議論孩子或老人不在了，換句話說(shuō)，他們不愿意面對(duì)可能出現(xiàn)的最壞結(jié)果，”律師張起淮依靠理性和專業(yè)知識(shí)做判斷，而對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，有時(shí)，他們似乎心甘情愿選擇被裹挾。

戴淑琴的家屬朋友中也有找人算命的。記者問(wèn)戴淑琴：“真的準(zhǔn)嗎?”戴淑琴沉默了一會(huì)，沒(méi)有正面回答我：“比如有人5月算出，飛機(jī)7月回來(lái)，結(jié)果沒(méi)回來(lái);接著7月又有人算出，家人9月能回來(lái)，我們就又能靠這消息捱上兩個(gè)月?！?/p>