雖然上周國家藥監(jiān)總局再次發(fā)文,將藥店配備執(zhí)業(yè)藥師的期限放寬到2020年,但仍強調(diào)新建藥店必須配備執(zhí)業(yè)藥師。不過,記者近期走訪發(fā)現(xiàn),已具備執(zhí)業(yè)藥師的藥店,卻常常不見執(zhí)業(yè)藥師的身影,空留一張《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》于墻上,并未發(fā)揮“審核處方再拿藥”、“對病患者選購非處方藥提供用藥指導(dǎo)或提出尋求醫(yī)師治療的建議”等職責(zé)。“形同虛設(shè)”的執(zhí)業(yè)藥師面臨著注冊率高而在崗率低的尷尬局面,掛靠租證、身兼數(shù)職的情況非常普遍。
調(diào)查
只掛牌不上班 執(zhí)業(yè)藥師普遍缺崗
近日降溫,不少市民患上感冒。王女士在國大藥房(定福莊店)購買感冒退燒藥的時候,不確定自己正在服用的“白加黑”,是否能與將要購買的退燒藥“撲熱息痛”同時使用,藥店工作人員含糊其辭地說“應(yīng)該沒問題的”。當(dāng)王女士詢問執(zhí)業(yè)藥師是否在店的時候,藥店工作人員稱自己也是藥師,跟執(zhí)業(yè)藥師一樣的,執(zhí)業(yè)藥師“今天不上班”。
記者在藥店門口觀察發(fā)現(xiàn),多數(shù)市民進(jìn)店購買藥品時間都在3分鐘左右,往往是藥店店員推薦藥品后,消費者直接交錢拿藥離開。采訪中市民表示,“聽說過執(zhí)業(yè)藥師,但具體做什么也不太清楚?!倍谫I藥過程中主動向執(zhí)業(yè)藥師咨詢的更是少數(shù)。
目前北京多數(shù)零售藥店企業(yè)均配備有至少一名執(zhí)業(yè)藥師。記者走訪了朝陽區(qū)的國大藥房、福瑞宏達(dá)大藥房,海淀區(qū)的德威治大藥房以及東城區(qū)的恒泰力源大藥房等十多家藥店發(fā)現(xiàn),王女士遇到的情況并非偶然,常駐店內(nèi)的是高懸于墻上的“執(zhí)業(yè)藥師注冊證”,而執(zhí)業(yè)藥師卻往往“真人不露相”。
在位于呼家樓附近的養(yǎng)生堂藥店,記者看到了墻上掛有“執(zhí)業(yè)藥師注冊證”,于是詢問是否能向執(zhí)業(yè)藥師咨詢拿藥,店員稱“執(zhí)業(yè)藥師今天沒上班?!痹谑锉じ浇陌傩湛道絻r大藥房也得到了同樣的答案。面對記者“執(zhí)業(yè)藥師什么時間來上班的問題”,藥店工作人員說:“你要問藥就去醫(yī)院找大夫吧,我們執(zhí)業(yè)藥師今天沒來。”
在國大藥房(定福莊店),店員稱“執(zhí)業(yè)藥師上一天班休一天,今天休班。”而第二天記者再次來到該藥房,仍未見到執(zhí)業(yè)藥師。德威治大藥房(花園橋店)的執(zhí)業(yè)藥師則是“有時候來,有時候不來,不確定?!?/p>
處方藥隨便賣 藥師簽字形同虛設(shè)
由于處方藥的風(fēng)險較高,國家設(shè)置了一系列法律法規(guī),要求零售藥店出售處方藥時必須由執(zhí)業(yè)藥師簽字確認(rèn)。2007年起實施的《藥品流通管理辦法》中明確規(guī)定,經(jīng)營處方藥和甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員不在崗時,應(yīng)當(dāng)掛牌告知,并停止銷售處方藥和甲類非處方藥。此外,《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》也指出,處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方銷售、購買和使用,同時,執(zhí)業(yè)藥師或藥師必須對醫(yī)師處方進(jìn)行審核、簽字后依據(jù)處方正確調(diào)配、銷售藥品。
然而在國大藥房,店員在沒有處方單的情況下,主動向記者推薦了處方消炎藥。進(jìn)店后,記者表示需要購買消炎藥。店員在推薦了兩款非處方消炎藥后,來到“處方藥”的柜臺前,拿出兩款處方消炎藥,讓記者自己挑選。而此過程中,記者并未出示任何處方單,且詢問后得知,該店的執(zhí)業(yè)藥師“今天休班”。店員表示,“這不是強制處方藥,可以拿的?!?/p>
隨后記者表示自己腸胃不好,降火藥里最好不要有牛黃成分。該店員猶豫了片刻,拿出幾盒藥對比了之后說,“不含牛黃……那太少了,是藥三分毒,對你的胃都不好。”最后,該店員也未能推薦一款不含牛黃的降火藥。
藥師供不應(yīng)求 藥店鼓勵員工考證
《國家藥品安全“十二五”規(guī)劃》要求藥店在2015年底前必須配備執(zhí)業(yè)藥師,上周國家食藥監(jiān)總局發(fā)布《關(guān)于現(xiàn)有從業(yè)藥師使用管理問題的通知》表示,由于執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足等原因,因此未來五年執(zhí)行從業(yè)藥師過渡政策,有條件地延長現(xiàn)有從業(yè)藥師資格期限至2020年。
但據(jù)統(tǒng)計,北京零售藥店數(shù)量5233家,而已注冊的零售藥店執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量僅為4240人。按照每家藥店一名執(zhí)業(yè)藥師的要求,還需增加至少1000名執(zhí)業(yè)藥師。
僧多粥少的局面,使得執(zhí)業(yè)藥師成了眾多藥店追捧的“香餑餑”。
上月剛結(jié)束的執(zhí)業(yè)藥師資格證考試中,全國報名人數(shù)達(dá)到了112萬人,比去年增加了28萬人,創(chuàng)開考以來人數(shù)新高。就北京而言,截至2015年10月31日,北京注冊執(zhí)業(yè)藥師5063人,較去年增長了439人。其中,藥品零售企業(yè)的注冊人數(shù)最多。注冊人數(shù)在不斷增加,但在記者實際走訪中看到的卻是“執(zhí)業(yè)藥師難得一見”的情況。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,因為直接招執(zhí)業(yè)藥師太難了,藥店往往鼓勵員工考證,考下來的有獎勵。
對話
很多藥店執(zhí)業(yè)藥師證是租來的
對話人:某連鎖藥店執(zhí)業(yè)藥師楊女士
北青報:很多藥店雖然掛著執(zhí)業(yè)藥師證,但見不到執(zhí)業(yè)藥師,這是什么原因?
楊女士:原因很多。很多店里雖然是有執(zhí)業(yè)藥師注冊證,但有些是掛靠的,租了一個證,店里當(dāng)然看不到真正的執(zhí)業(yè)藥師在崗。
北青報:藥店一般從哪兒能租到證呢?
楊女士:醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)藥師往外租證的比較多,因為像醫(yī)院對執(zhí)業(yè)藥師的證不是很看重,他們有一套職稱體系。
北青報:除了掛靠租證,有些藥店是真正有執(zhí)業(yè)藥師的,但還是會很難在店里看到。
楊女士:零售藥店的執(zhí)業(yè)藥師人數(shù)太少了,而執(zhí)業(yè)藥師大多又都是骨干。
所以還會兼任值班經(jīng)理工作,擔(dān)任培訓(xùn)、質(zhì)量監(jiān)管等,事兒就比較多,沒法只在店里坐著答疑解惑,通常就由在店員工解答,他們解答不了的再問執(zhí)業(yè)藥師。
北青報:為什么零售藥店的執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量這么缺?
楊女士:工資太低了,有執(zhí)業(yè)藥師證的都去醫(yī)院了,能去醫(yī)院最好了。
還有去藥企批發(fā)公司的,總之工資都比零售藥店高。
專家觀點
監(jiān)管模式有待調(diào)整 低收入等造成執(zhí)業(yè)藥師缺崗
國家食藥監(jiān)總局執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心專家顧問康震此前在接受媒體采訪時談到,目前執(zhí)業(yè)藥師市場存在如“注冊率增長但在崗率低,更存在不真用、不能用和不夠用”等問題,執(zhí)業(yè)藥師監(jiān)管模式有待調(diào)整。
中國藥師協(xié)會理事葉真更具體地談了“不真用、不能用和不夠用”的現(xiàn)象?!俺舜嬖诓糠謭?zhí)業(yè)藥師‘掛靠’零售藥店的違法行為”,在實際工作中,執(zhí)業(yè)藥師承擔(dān)的工作遠(yuǎn)不止“咨詢服務(wù)”,還有“質(zhì)量管理”和對其他員工的培訓(xùn)等工作,“所以造成了執(zhí)業(yè)藥師不能隨時在店提供用藥咨詢服務(wù)的現(xiàn)象”。葉真說,“這歸根結(jié)底還是執(zhí)業(yè)藥師太稀缺,我們藥企一年365天都在招聘執(zhí)業(yè)藥師,但說真的,就算有人來應(yīng)聘,也會因為工資低等原因而離開。”
據(jù)葉真介紹,北京的執(zhí)業(yè)藥師平均月收入在4000元左右,“雖然是在零售藥店工作,但藥企不會給執(zhí)業(yè)藥師安排銷售任務(wù),怕這會影響他們公正地推薦用藥,所以導(dǎo)致零售藥店的執(zhí)業(yè)藥師收入普遍較低?!?/p>
內(nèi)存
設(shè)置執(zhí)業(yè)藥師為“指導(dǎo)合理用藥”
2007年頒布的《藥品流通管理辦法》中明確規(guī)定,經(jīng)營處方藥和甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員不在崗時,應(yīng)當(dāng)掛牌告知,并停止銷售處方藥和甲類非處方藥。
2012年1月,國務(wù)院發(fā)布《國家藥品安全“十二五”規(guī)劃》(國發(fā)〔2012〕5號),明確指出:到“十二五”末(2015年),所有零售藥店和醫(yī)院藥房營業(yè)時要有執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)合理用藥,逾期達(dá)不到要求的,取消售藥資格。
針對執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量緊缺的情況,上周,國家食藥監(jiān)總局發(fā)布《關(guān)于現(xiàn)有從業(yè)藥師使用管理問題的通知》表示,由于執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足等原因,目前難以實現(xiàn),因此未來五年執(zhí)行從業(yè)藥師過渡政策,有條件地延長現(xiàn)有從業(yè)藥師資格期限至2020年,但新開藥店仍需配備執(zhí)業(yè)藥師。