市民韓先生反映稱,前天他在五元橋附近搜索到一輛摩拜單車,使用163分鐘后又?;卦?,不料騎行消費(fèi)高達(dá)600元。北京晨報(bào)記者搜索發(fā)現(xiàn),像韓先生一樣使用摩拜單車遭遇“天價車費(fèi)”的不在少數(shù)。
摩拜單車客服人員表示,系統(tǒng)已做出提醒:無論從何處取車,只要在服務(wù)區(qū)域外關(guān)鎖,系統(tǒng)都會按每半小時100元進(jìn)行收費(fèi)。因韓先生首次使用摩拜單車且首次出現(xiàn)這種情況,可酌情辦理退款。