經(jīng)過(guò)半年的試開診，今天，作為北京城市副中心的第一家三甲綜合醫(yī)院——北京友誼醫(yī)院在通州區(qū)正式開診。通州院區(qū)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，打造智慧醫(yī)院，在試開診期間，超過(guò)四分之三的門診患者實(shí)現(xiàn)全流程自助，外埠患者主要來(lái)自河北廊坊、保定和張家口等城市。

促進(jìn)區(qū)域人群健康水平

北京市衛(wèi)健委新聞發(fā)言人高小俊表示，北京友誼醫(yī)院始建于1952年，是新中國(guó)成立后建立的第一所大型醫(yī)院，現(xiàn)已發(fā)展成為集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和保健為一體的北京市屬三級(jí)甲等綜合醫(yī)院。

他指出，設(shè)立友誼醫(yī)院通州院區(qū)，是北京落實(shí)京津冀協(xié)同發(fā)展國(guó)家重大戰(zhàn)略、服務(wù)“一核兩翼”的一個(gè)具體措施，結(jié)束了通州區(qū)沒有三家醫(yī)院的歷史，將構(gòu)建與副中心建設(shè)和京津冀協(xié)同發(fā)展相適應(yīng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，為通州區(qū)和河北周邊地區(qū)居民提供高質(zhì)量醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)保障，發(fā)揮示范輻射效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療資源均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)區(qū)域人群健康水平的提高。

北京友誼醫(yī)院黨委書記、理事長(zhǎng)辛有清介紹，友誼醫(yī)院通州院區(qū)發(fā)揮區(qū)域醫(yī)療中心作用，深化屬地融合，主動(dòng)聯(lián)系區(qū)屬醫(yī)院，相互尊重，互相交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。院內(nèi)還接收區(qū)屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員前來(lái)進(jìn)修，為部分基層醫(yī)院開通了CT、MRI等大型設(shè)備檢查及術(shù)中快速冰凍病理檢查綠色通道；承接區(qū)屬醫(yī)院高危孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診，應(yīng)邀參加危重病人會(huì)診。

試開診以來(lái)，通州院區(qū)通過(guò)各種渠道征集服務(wù)建議431條，已整改372項(xiàng)，方便了平谷、京津冀區(qū)域及周邊患者就近就醫(yī)。

數(shù)據(jù)顯示，通州院區(qū)從2018年12月22日試開診以來(lái)，提供同質(zhì)化醫(yī)療服務(wù)。目前開放床位493張，門診工作日日均門診量2400人次，單日最高門診量2800人次，專家號(hào)占比35%。外埠患者主要來(lái)自廊坊、保定和張家口等城市。

建設(shè)智慧醫(yī)院

辛有清表示，作為城市副中心的第一家三甲綜合醫(yī)院，北京友誼醫(yī)院通州院區(qū)依托“互聯(lián)網(wǎng)＋”技術(shù)，建設(shè)智慧醫(yī)院。

記者在門急診樓門口，擺放了20輛共享輪椅全時(shí)段提供院內(nèi)服務(wù)，患者或家屬通過(guò)掃碼即可使用；拿出手機(jī)，打開微信“搖一搖”功能，院內(nèi)導(dǎo)航就出現(xiàn)在屏幕上……

辛有清表示，2016年起北京友誼醫(yī)院就開始推行多種預(yù)約掛號(hào)方式，就診患者可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、微信、支付寶、自助機(jī)具、診間預(yù)約、出院預(yù)約等多種方式預(yù)約號(hào)源。

他稱，在北京友誼醫(yī)院（通州院區(qū)），100多臺(tái)自助服務(wù)機(jī)具能夠?yàn)榛颊咛峁馁?gòu)買病歷本、建卡、取號(hào)，到打印檢查檢驗(yàn)結(jié)果、繳費(fèi)（支持多種支付方式）、打印發(fā)票等門診全流程服務(wù)。目前，通州院區(qū)門診預(yù)約掛號(hào)率達(dá)到86%，預(yù)約候診時(shí)間精確到半小時(shí)，超過(guò)四分之三的患者實(shí)現(xiàn)了門診全流程自助。

打造智慧藥房

在繳費(fèi)后掃碼就能取藥？北京友誼醫(yī)院黨委委員、副院長(zhǎng)王振常表示，在通州院區(qū)，率先試點(diǎn)了發(fā)熱、腸道門診，打造智慧藥房，患者可自助取藥。

據(jù)介紹，結(jié)合發(fā)熱、腸道門診藥房藥品品類少，處方量少等特點(diǎn)，在符合感染管理部門的規(guī)定下，打造了以自助發(fā)藥設(shè)備為載體，實(shí)現(xiàn)發(fā)熱、腸道門診藥房患者自助取藥的新模式，并實(shí)現(xiàn)了自助發(fā)藥設(shè)備與處方前置審核的結(jié)合使用，保證了處方的合理性及患者用藥安全，提高了醫(yī)院藥事服務(wù)水平。目前該設(shè)備已經(jīng)開始試用。

155個(gè)檢查項(xiàng)目非空腹采血方式

“非空腹項(xiàng)目即時(shí)采血”，是指針對(duì)部分不受一般飲食影響的檢驗(yàn)項(xiàng)目，患者不需要刻意空腹來(lái)采血，可在醫(yī)院常規(guī)工作時(shí)間內(nèi)的任何時(shí)間進(jìn)行采血操作。經(jīng)過(guò)調(diào)研論證和人力技術(shù)支持，北京友誼醫(yī)院于2017年4月推出了“非空腹采血”便民舉措。

王振常表示，目前，該院開展的非空腹抽血項(xiàng)目共155項(xiàng)，每日的標(biāo)本量約有300至350管，相應(yīng)的報(bào)告時(shí)間至少提前了半個(gè)工作日。同時(shí)，采血檢驗(yàn)高峰期的患者得到分流，減少患者等待時(shí)間，減少醫(yī)院內(nèi)擁擠。

在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院對(duì)門診專家號(hào)源進(jìn)行了調(diào)整，下午的專家號(hào)源比2018年增加了近10%，使上午門診就診的患者得到了分流，有效減少了患者等候時(shí)間，改善了患者的就診體驗(yàn)。

辛有清表示，6月15日，醫(yī)院順利完成醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)綜合改革系統(tǒng)切換工作，平穩(wěn)運(yùn)行。今天，北京友誼醫(yī)院（通州院區(qū)）正式開診。今后，在堅(jiān)持同質(zhì)化醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，將增強(qiáng)醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型醫(yī)院，更好滿足京津冀區(qū)域及周邊民眾的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求。（完）