“不管是阿里巴巴也好,還是春雨,他們都是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,而我們要做的是移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,馬上就要過時了,馬上就要死了。今后更多的是移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療?!北犊霞瘓F執(zhí)行總裁劉光中在接受中華康網(wǎng)專訪時這樣斷言。
(圖為倍肯集團執(zhí)行總裁劉光中)
倍肯布局醫(yī)療大領域
涉足“升級版”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療
倍肯自1993年成立至今已有22年的發(fā)展歷史,是我國檢驗領域的領軍的企業(yè)。劉光中介紹,在倍肯的發(fā)展前期,公司一直是集中所有精力和技術來做專業(yè)的化驗、檢驗,大約從5年前開始,倍肯計劃涉足更廣的醫(yī)療領域。
之所以做這樣的變化,倍肯有自己的考量。
原本倍肯所專注的檢驗化驗,僅僅是醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的一個細分領域,但“醫(yī)療這個概念比化驗大。就相當于我們原本是做化驗室的,現(xiàn)在開始做一家醫(yī)院,那么醫(yī)院包含的東西內(nèi)容就大了。”在劉光中看來,公司的規(guī)劃是由專業(yè)化驗向整體醫(yī)療領域的轉(zhuǎn)變。
作為一家務實的企業(yè),倍肯已經(jīng)有所動作。以倍肯在軍隊這塊的業(yè)務為例,原本只是做軍隊的化驗和檢驗,那么在新的發(fā)展規(guī)劃下,會做到整個軍中的救護所,“在救護所里面,包括手術、急救,包括藥房,包括檢驗,包括防疫等等這一系列的東西,我們都已經(jīng)開始在做?!?/p>
而涉足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,正是倍肯在順應時代潮流,在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)布局中走的一步棋。
劉光中直言,所有的東西如果不跟互聯(lián)網(wǎng)掛鉤,就只有死路一條,“那么我們做醫(yī)療也不例外。當然醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)程度,現(xiàn)在發(fā)展的程度比別的程度差很多,但是醫(yī)療往互聯(lián)網(wǎng)走,這個是必然的一個趨勢”。
在劉光中看來,無論是阿里巴巴還是春雨醫(yī)生,他們都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往醫(yī)療層面走,與他們相比,倍肯所要規(guī)劃的移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更像是“升級版”――移動+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。
他坦言,“(傳統(tǒng)意義的)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,馬上就要過時了,馬上就要死了。更多的是移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”。他拿微信舉例?,F(xiàn)在都用微信,即使你現(xiàn)在不回家,也不用守在電腦上去跟人家聊天了。那么現(xiàn)在大眾使用的微信、手機QQ,都是移動互聯(lián)網(wǎng)。
劉光中認為,做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也是一樣道理?!氨犊纤?guī)劃的其實直接跨入了第二代,就是稱為移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的這個概念”。
借助傳統(tǒng)醫(yī)械企業(yè)優(yōu)勢
實現(xiàn)健康剛需“+互聯(lián)網(wǎng)”
作為傳統(tǒng)的醫(yī)療檢驗企業(yè),在專業(yè)背景、醫(yī)療資源上都比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更有優(yōu)勢。與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的模式“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”不同,倍肯實際上是“醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”。
劉光中認為,傳統(tǒng)的移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更多的是以量取勝,“不管賺不賺錢。先把錢燒進去,把別人燒死了。然后這一塊市場就變成自己的了,然后他的用戶規(guī)模大了,然后他才開始賺錢。那么這個前提是,你必須有大量的錢來燒,如果說沒燒死別人,也可能燒死自己。但是我們對移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的概念不是這樣的”。
他透露,倍肯進入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,就是要做一些剛需的移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。所謂剛需就是,一個得了糖尿病的患者,是終身帶病生存,因此患者對病情的監(jiān)測、藥物藥量的調(diào)整是必須的,這就是剛需。但現(xiàn)在的很多可穿戴設備,其娛樂性遠大于實用性,以智能手環(huán)為例,帶了能計步,確實可以促進運動,但依存性太差,也不是剛需。
劉光中對倍肯的移動互聯(lián)網(wǎng)概念做了闡述,“我們做的,就是像糖尿病,你是必須看的,你不看,藥吃多了也不行,藥吃少了也不行,那么你就必須監(jiān)測。那么只要你成為我的一個用戶,那么這個用戶,就是我的一個盈利點?!?/p>
倍肯將建醫(yī)生團隊支持
盈利模式雛形初現(xiàn)
當前的移動醫(yī)療產(chǎn)品,多以泛健康產(chǎn)品為主,以春雨醫(yī)生為例,主打醫(yī)生咨詢,輕問診。但春雨醫(yī)生的盈利模式仍未明確。
業(yè)內(nèi)人士分析,目前國家政策是禁止網(wǎng)上問診開處方,因此導致春雨無法將醫(yī)生資源線下轉(zhuǎn)化。而春雨醫(yī)生本身沒有實體醫(yī)院,或者醫(yī)療產(chǎn)業(yè)做支撐,也是盈利模式無法形成閉環(huán)的一個重要原因。
春雨并不是國內(nèi)唯一一個盈利模式不明朗的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。相比這些先行的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),倍肯的思路要清晰的多。
劉光中透露,目前產(chǎn)品定位方面,是介于專業(yè)與非專業(yè)之間,超越篩查級產(chǎn)品,略低于醫(yī)用級產(chǎn)品,其診斷數(shù)據(jù)能為醫(yī)生提供診斷依據(jù)的那種,而這些在倍肯自身專業(yè)背景下,達成目的并不困難。
與上文中提到的春雨等企業(yè)一樣,所有涉足移動互聯(lián)的企業(yè)最終面臨的都是用戶轉(zhuǎn)到線下盈利的問題,而這其中最為關鍵的是需要有醫(yī)生資源做支持。
劉光中透露,在醫(yī)生資源方面,倍肯已經(jīng)與中國醫(yī)師協(xié)會、武警總醫(yī)院、301醫(yī)院等三甲醫(yī)院合作,未來將建立起屬于自己的專家團隊;而在解決用戶普通醫(yī)療需求方面,倍肯打算自己培養(yǎng)的有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生做一些初步的診斷和篩查。
另外,劉光中還告訴中華康網(wǎng),倍肯在基層醫(yī)療市場的布局遠遠超過其他國內(nèi)的醫(yī)療企業(yè),“我們在11個省市、19個縣市里,建立起服務站,覆蓋了全國約1200多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。每年在這些服務站的維護上,大約要花費600多萬”。
即將組建的頂級醫(yī)生團隊,也會定期下去基層服務站進行會診、支持。在劉光中看來,基層醫(yī)療市場的全覆蓋,可能才是未來倍肯布局“+互聯(lián)網(wǎng)”的最大優(yōu)勢。