據(jù)了解,2016年5月4日,消費(fèi)者羅某輕信美容院宣傳人員,花費(fèi)8000元,在天堂美容院接受了所謂排毒的面部醫(yī)療美容服務(wù)。在接受治療后,羅某的面部皮膚不僅沒(méi)有成功排毒,而且還患上了激素性皮炎,經(jīng)醫(yī)院治療花費(fèi)1萬(wàn)余元。
接到投訴后,七里河區(qū)工商局執(zhí)法人員前往美容院調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該美容院利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)廣告和店堂廣告等形式,向社會(huì)宣傳各種一站式解決青春痘、粉刺、痤瘡、痘印、紅血絲神奇療效的醫(yī)療美容服務(wù)內(nèi)容。
七里河區(qū)工商局隨后向美容院送達(dá)《限期提供有關(guān)證明材料通知》,要求當(dāng)事人限期提供廣告費(fèi)用票據(jù)和相關(guān)引用語(yǔ),以及使用數(shù)據(jù)的相關(guān)證明。果不其然,在規(guī)定的期限內(nèi),該美容院根本無(wú)法提供有效證明材料予以證實(shí)。
為此,七里河區(qū)工商局認(rèn)定,其大部分的宣傳內(nèi)容都不具備相關(guān)資格,同時(shí),還存在違規(guī)使用醫(yī)療用語(yǔ)并虛構(gòu)療效的問(wèn)題。
近日,經(jīng)七里河區(qū)工商局工作人員協(xié)調(diào),由天堂美容院為消費(fèi)者羅某支付9萬(wàn)元安撫金。同時(shí),根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),對(duì)美容院處以5000元罰款的處理。