出廠價(jià)50的面膜朋友圈賣200多
微商消費(fèi)維權(quán)困難,如何放心購物請看有關(guān)部門支招
很多人覺得微信朋友圈的東西既然是來自熟人,且是成本比較低的網(wǎng)上銷售,因而東西應(yīng)該比較可靠,也比較便宜。但事實(shí)并非如此,一個(gè)產(chǎn)品通過不同層級的微商代理,到了消費(fèi)者手里,價(jià)格已漲了數(shù)倍,而假貨泛濫、騙子混雜的問題也會更多地出現(xiàn),而通過朋友圈購物想維權(quán)往往很困難??纯聪旅嬗浾叩恼{(diào)查和有關(guān)部門對此的支招吧。
干微商沒啥門檻 在校學(xué)生月賺6000元
今年24歲的小呂是淄博某高校的大四學(xué)生,當(dāng)微商兩年了,目前月收入已達(dá)到了6000元。
因?yàn)槊婺み@東西屬于快消品,因此當(dāng)初我就選擇了這一個(gè)產(chǎn)品來做。小呂告訴記者,她最初只是重復(fù)發(fā)一樣的圖片和文字,效果不佳。在上級代理商的指導(dǎo)下,小呂越來越熟悉自己的產(chǎn)品,而且將自己試用的過程和效果放到朋友圈里,最后銷售效果越來越好。正如小呂當(dāng)初的發(fā)展模式一樣,在微信上賣東西幾乎不需要什么門檻,只要有微信和好友就可以了,剩下的都靠自己的努力。
小呂介紹,一盒普通的面膜,出廠價(jià)50元可賣到200多,微商可從中賺取差價(jià)。微商面膜銷售基本就是層層代理的模式,總代理直接從廠家拿貨,然后再找代理商把貨分批發(fā)下去,這個(gè)時(shí)候就出現(xiàn)了一級代理、二級代理、三級代理等??偞碇苯訌膹S家拿貨可能價(jià)格只有50元,但到一級代理可能就漲到了80元,二級120元,三級200元,代理商從中賺取差價(jià)和返點(diǎn)。小呂介紹。
當(dāng)產(chǎn)品、代理商、銷售渠道等一切準(zhǔn)備就緒之后,就需要自己去確定自己的客戶群,然后通過親自試用、情感策略、分享技術(shù)、強(qiáng)推技術(shù)等方式去推銷自己的產(chǎn)品。
賣貨朋友說是真貨 其實(shí)對貨并不清楚
在微信、QQ上面購物確實(shí)很方便,本來就是一個(gè)即時(shí)的聊天工具,一些信息更新也比較快,再說都是一些熟人在賣,比較放心。經(jīng)常在微信上購物的李女士說。
但也有不少市民對朋友圈變生意圈頗有怨言,除了存在過多占用空間的行為,還有一些微商賣劣質(zhì)產(chǎn)品。
以前朋友圈里都是朋友的生活狀態(tài),還有一些心靈雞湯等,現(xiàn)在一打開空間,鋪天蓋地賣香皂、化妝品、紅糖、阿膠、衣服的,都是朋友,屏蔽了也不好意思。市民王先生說。
同樣反對微商的劉先生告訴記者,自己前段時(shí)間給孩子在朋友圈買了一雙NIKE鞋,因?yàn)閷Ψ绞亲约旱呐笥讶糜?,也是一位孩子的父親,并且對方一再強(qiáng)調(diào)是正品,便放松警惕購買了一雙。到貨之后才發(fā)現(xiàn)鞋子有一股難聞的氣味,走線非常不均勻,鞋幫也硬邦邦的,我立刻去微信里找他,結(jié)果他跟我說他只是一個(gè)代理,實(shí)物他也沒見過。劉先生說。
不僅是質(zhì)疑貨品的問題,現(xiàn)在的朋友圈和空間都被賣東西的占了,看著就很反感。劉先生說。
工商提醒
網(wǎng)上聊天記錄可做證據(jù)維權(quán)
淄博工商部門工作人員介紹,今年3月15日開始實(shí)施的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》中明確規(guī)定:消費(fèi)者網(wǎng)購后可把與商家的聊天記錄通過截圖等方式保留下來,一旦遭遇非法拒退的情況,就可以通過掌握的證據(jù)維權(quán)。
對于消費(fèi)維權(quán)來說,一些交易證據(jù)尤其重要,像交易時(shí)的聊天記錄、郵件的截圖,發(fā)票、當(dāng)時(shí)網(wǎng)站的宣傳頁都應(yīng)該保存下來,方便維權(quán)舉證。淄博市消費(fèi)者協(xié)會工作人員李海榮介紹。
此外,《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》中還規(guī)定,在銷售的商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品的屬于欺詐行為,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
公安提醒
遇到詐騙可通過網(wǎng)上平臺舉報(bào)
通過近期發(fā)生的微信詐騙案件來看,犯罪主體較為年輕化,作案手段多樣,但被騙者往往很大意疏忽,并且對一些微信、微博等功能不了解,往往讓犯罪分子有機(jī)可乘。淄博市張店區(qū)公安分局110指揮中心民警韓慧介紹。
警方提醒,在日常生活中盡量不要到微信店鋪購物,如果發(fā)現(xiàn)微信上有銷售假冒偽劣商品等違法行為,廣大手機(jī)用戶可以通過微信公眾平臺和朋友圈的舉報(bào)和投訴功能進(jìn)行檢舉投訴,核實(shí)后騰訊將會對違法賬號進(jìn)行不同程度的處理。
如果不想隨便加陌生的人,最好關(guān)閉一些隱私功能,比如在隱私設(shè)置中,關(guān)閉那些把我推薦給QQ好友、通過QQ號搜索到我、通過手機(jī)號搜索到我等功能,開啟加我為好友時(shí)需要驗(yàn)證,給自己的朋友圈加一道防火墻。還有,如果被拉進(jìn)一些陌生的群,也要提高警惕,交談里盡量不要涉及財(cái)產(chǎn)及交易。面對不直接認(rèn)識的人添加自己,不要隨意點(diǎn)通過。