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與老年性癡呆患者談話有什么好的技巧
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參與醫(yī)生
成都市第三人民醫(yī)院 文明 主治醫(yī)師
與老年性癡呆患者談話的技巧如下:
1、首先確認(rèn)患者視覺和聽覺是否異常,如老花眼或聽力下降,檢查其鏡片度數(shù)是否合適,助聽器是否正常工作,保證其能接收視覺和聽覺方面的信息;
2、減少環(huán)境的干擾,如噪音過大、環(huán)境的布置干擾因素太多或周圍人太多;
3、與病人談話時(shí),需注意病人是否傾聽。正式談話時(shí),需和病人保持目光的接觸,如病人坐著時(shí),我們不要站著,可以蹲下或坐著和他談話,不要給人居高臨下的感覺,一定要和他保持目光的接觸;
4、說話要簡短明了,聲音不要太大,除非患者聽力有問題,聽不清楚,否則病人誤以為對其不禮貌,容易情緒波動(dòng);
5、說話速度放慢,給病人反應(yīng)的時(shí)間;
6、盡量挑選具體的話題,不要談太抽象的話題;
7、談話時(shí)要有耐心,細(xì)致,一次只問一個(gè)問題,給病人一個(gè)建議,如患者反應(yīng)慢,需抓住其模糊表達(dá)中的重要片段,將其碎片詞語組織起來,幫助彼此的溝通和理解;
8、對病人的話題要表示出感興趣,鼓勵(lì)病人說下去,不要輕易打斷病人的話題;
9、對病人提問要簡短明了,盡量以是或不是作為問題的答案,少提開放性的話題,容易給病人帶來困惑;
10、避免質(zhì)疑或否定病人,與其爭執(zhí),產(chǎn)生情緒波動(dòng);
11、談話中病人產(chǎn)生焦慮、疲勞、表達(dá)困難,可停止談話,陪伴其側(cè)則可。
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