3月19日，國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》，明確將對醫(yī)院應(yīng)用信息化為患者提供智慧服務(wù)的功能和患者感受到的效果進(jìn)行分級評估。

《標(biāo)準(zhǔn)體系》指出，評估分為0級至5級。0級是指醫(yī)院沒有或極少應(yīng)用信息化手段為患者提供服務(wù)；1級指醫(yī)院應(yīng)用信息化手段為門急診或住院患者提供部分服務(wù)；2級指醫(yī)院內(nèi)部的智慧服務(wù)初步建立；3級指聯(lián)通醫(yī)院內(nèi)外的智慧服務(wù)初步建立；4級指醫(yī)院智慧服務(wù)基本建立；5級則是基于醫(yī)院的智慧醫(yī)療健康服務(wù)基本建立，具體指患者在一定區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及居家產(chǎn)生的醫(yī)療健康信息能夠互聯(lián)互通，醫(yī)院能夠聯(lián)合其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為患者提供全生命周期、精準(zhǔn)化的智慧醫(yī)療健康服務(wù)。

《標(biāo)準(zhǔn)體系》明確，醫(yī)院智慧服務(wù)是指醫(yī)院針對患者的醫(yī)療服務(wù)需要，應(yīng)用信息技術(shù)改善患者就醫(yī)體驗，加強(qiáng)患者信息互聯(lián)共享，提升醫(yī)療服務(wù)智慧化水平。電子病歷、醫(yī)院運營、教學(xué)、科研等信息化建設(shè)情況不在此次評估范圍內(nèi)。評估對象為應(yīng)用信息系統(tǒng)提供智慧服務(wù)的二級及以上醫(yī)院。另外，評估采用定量評分、整體分級的方法，綜合評估醫(yī)院智慧服務(wù)信息系統(tǒng)具備的功能、有效應(yīng)用范圍、技術(shù)基礎(chǔ)環(huán)境與信息安全狀況。其中，在對醫(yī)院各個環(huán)節(jié)的醫(yī)療業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行評估中，按照患者診前、診中、診后各環(huán)節(jié)應(yīng)涵蓋的基本服務(wù)內(nèi)容，結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，確定了診前服務(wù)、診中服務(wù)、診后服務(wù)、全程服務(wù)和基礎(chǔ)與安全等5個類別共17個評估項目，包括診間預(yù)約、健康宣教、患者反饋、家庭服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、安全管理等。